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Ética do spam domina debate sobre mobile marketing
Fonte: Redação
MEIO&MENSAGEM – A operadora Claro organizou na manhã desta terça-feira, 28 de agosto, em São Paulo, um debate sobre o tema e tendências de mercado.
Com a presença dos palestrantes Marcos Quatorze, da Claro, Abel Reis, da AgênciaClick, Fábio Fernandes, da F/Nazca Saatchi & Saatchi, Mentir Muniz Neto, da Bullet, Marcello Serpa, da AlmapBBDO e Paulo Humberg, da Tellvox, o assunto privacidade e ética no envio de spam deram o tom das discussões. Isso porque alguns recursos instalados nos aparelhos permitem, por exemplo, que a operadora localize o cliente em qualquer lugar e envie conteúdo focado em determinado momento.
Para Marcos Quatorze, no entanto, é preciso produzir conteúdo atrativo e distribuí-los de maneira responsável entre os usuários. "Para que o consumidor se acostume, aceite e, principalmente, autorize a publicidade pelo celular, o mercado deve o mais criativo e o menos invasivo possível", acredita o executivo.
Para Marcello Serpa, da AlmapBBDO, evitar "propagandas burras" que cansem o consumidor é o grande desafio desse mercado, que ainda se configura como uma novidade. "O envio de spam, por exemplo, é uma dessas práticas que não funcionam e acabam irritando os usuários. Por isso, a tendência é que a própria evolução da mídia acabe filtrando esse tipo de divulgação", acredita. A regulamentação do setor também esteve em pauta durante o evento. Todos os participantes foram unânimes em afirmar que, para chegar a um padrão de negócios, a troca de experiências e regulamentação das melhores práticas está a cargo da própria indústria de mobile marketing.
Segundo dados da ABI Research, o mercado global da Mobile Marketing & Advertising movimentará, até o final do ano, cerca de US$ 3 bilhões. Para 2011, a expectativa é que esse valor ultrapasse a marca dos US$ 5 bilhões. "Temos hoje um bilhão de usuários de internet no mundo contra dois bilhões de usuários de telefonia móvel. Este público deve ser aproveitado", contabiliza Paulo Humberg, da Tellvox, agência líder no mercado brasileiro de mobile marketing.
Por Redação SEMBrasil
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Comentários
1 pessoa(s) comentaram até agora
Dimestrio Crivella (anônimo)
24/01/2008 - 14:12
Parece não haver problemas relacionados a spam com serviços opt-in para telefones celulares. Estando campanhas de marketing viral em alta, aqui no Brasil já temos toda essa tecnologia disponível en território nacional. Os chamados Portais Móveis têm como objetivo estarem sempre no bolso das pessoas. Aliado isso à distribuição de conteúdos por bluetooth têm-se toda a tecnologia necessária para se realizar casos de sucesso em publicidade móvel -- novas tecnologias para telefonia celular com conteúdo multimídia e opt-in costumam fazer muito mais sucesso do que ações invasivas de SMS.
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